Качественная поддержка в казино ПинКо

Официальное казино ПинКо ответственно подходит к обслуживанию клиентов. На сайте присутствует раздел с правилами и условиями, а также FAQ с ответами на популярные вопросы пользователей. С их помощью можно найти нужную информацию. Но если этого недостаточно, следует обратиться в службу технической поддержки.

В каких ситуациях можно обратиться в саппорт

У игроков есть возможность написать в Телеграм-бот, позвонить по телефону горячей линии 88007700231 и написать в онлайн-чат (открывается при нажатии на виджет в виде сообщения, расположенный под главным меню). В любом случае можно рассчитывать на оперативное получение консультации. Главное корректно сформулировать вопрос или описать проблему.

Сотрудники техподдержки работают в режиме 24/7. Они готовы помочь в решении технических и финансовых трудностей. Администрация казино рекомендует обратиться в саппорт в следующих ситуациях:

• не загружается сайт или определенный игровой автомат;
• не пришло письмо со ссылкой для активации учетной записи;
• трудности с внесением депозита и выводом выигрыша;
• не прикрепляется скан документа для верификации;
• казино не зачислило бонус несмотря на выполнение всех условий;
• финотдел долго не обрабатывает заявку на выплату;
• некорректно отображаются баллы в программе лояльности и т.д.